Как подключить и прослушать сообщения? Голосовая почта МТС. Как пользоваться

Создал для своих клиентов замечательную и полезную услугу, которая называется «Голосовая почта». Она позволит человеку быть в курсе того, кто ему звонил и что хотел сказать, даже когда его телефон недоступен или просто выключен, либо нет возможности поднять трубку. Теперь мимо вас не пройдет ни один срочный звонок.

Эту почту можно назвать автоответчиком МТС, который позволяет человеку на другом конце записать маленькое сообщение, если вы не можете ответить ему.

Способ прослушать оставленные сообщения

Базовая опция

Подключить ее можно тоже бесплатно двумя способами:

  • отправив текстовое SMS 2919 на *111*2919# ;
  • набрав *111*2919# .

Для отключения услуги произведите следующие действия:

  • отправьте короткое текстовое SMS – 29190, по номеру *111*2919# ;
  • сделайте вызов *111*2919*2# .

Если ни один из вариантов не подошел для вас, то прибегните к услугам и функциям личного кабинета МТС или обратитесь к работнику МТС в официальный салон. Также можно позвонить по сервисному номеру.

Базовая опция включает в себя:

  1. Сообщения, которые являются прослушанными вами или вы еще не успели это сделать, хранятся не более суток.
  2. Можно создать посылку с максимальной длительностью не более одной минуты.
  3. Максимальное количество хранящихся сообщений – 15.

Услуга голосовая почта mts

Хочешь получить все полезные команды твоего оператора?


Что бы подключить услугу проделайте такие операции:

  • отправьте текстовое SMS 90_1 по номеру 111 ;
  • наберите номер *111*90# .
  • отправьте SMS текстом 90_2 на 111 ;
  • наберите *111*90*2# .

Также доступно подключение и отключение услуги . Если возникли трудности, то всегда поможет оператор МТС в офисе или по телефону.

В этом тарифе доступно:

  1. Прослушанные посылки будут храниться неделю.
  2. Те, что вы не успели прослушать, будет храниться десять дней.
  3. Длительность составляет полторы минуты.
  4. Можно хранить до 20 сообщений.

Это более безопасная почта, так как доступ к голосовым посылкам осуществляется через код доступа.

Также существует возможность поставить на личный автоответчик записанную вами приветственную речь.
Доступна отправка почты на телефон при помощи MMS или на e-mail.

Голосовая почта плюс

Для подключения опции произведите следующие операции:

  • отправьте текстовое SMS 90_9 по номеру 111;
  • наберите *111*900# .

Для отключения произведите следующие операции:

  • отправьте текстовое SMS 90_10 по номеру 111 ;
  • наберите *111*900*2# .

Когда это сделали, нужно дополнительно скачать и инсталлировать специальное приложение на любое мобильное устройство. Оно сделает удобным работу с вашими посылками.

  1. Сообщения, которые вы не прослушали, будут доступными 10 дней.
  2. Прослушанные хранятся две недели.
  3. Максимальная длительность 2 минуты.
  4. Максимум можно хранить 30 сообщений.

Также их можно отправлять на собственный смартфон при помощи MMS или на e-mail.

Как и любой другой оператор сотовой связи, компания МТС всегда среди перечня актуальных услуг имела и голосовую почту, доступную для использования абсолютному большинству абонентов. И, как вы понимаете, ниже мы предлагаем ознакомиться с подробностями использования услуги «Голосовая почта» на МТС.

Зачем нужна Голосовая почта МТС

Благодаря использованию данной опции любой абонент получает возможность не упустить ни одной важной новости, ни одного входящего вызова даже в том случае, если его телефон будет выключен, либо же в месте его пребывания будет отсутствовать покрытие сотовой связи.

Условия предоставления услуги

Для того чтобы решить, действительно ли услуга «Голосовая почта» от МТС является необходимой для вас, следует разобраться в том, какие возможности прописаны оператором в её условиях. А это:

  • Продолжительность хранения сообщений, которые не были прослушаны, на сервере: 7 дней;
  • Продолжительность хранения сообщений на сервере, которые были прослушаны: 10 дней;
  • Максимальная продолжительность записываемых сообщений: 90 секунд;
  • Максимальное количество одновременно хранящихся сообщений: 20 штук;
  • Запись персонального приветствия для вызывающих абонентов: присутствует;
  • Возможность прослушивания сообщений через сайт: присутствует.

Стоимость услуги Голосовая почта МТС

Разумеется, едва ли не ключевую роль при решении о том, стоит ли пользоваться той или иной дополнительной услугой от операторов сотовой связи, является также и стоимость. И ей в данном случае необходимо уделить особое внимание, поскольку нюансов оплаты опции существует немало. Итак, что нужно знать о стоимости услуги «Голосовая почта» на МТС, так это следующее:

  • Абонентская плата: 2,30 руб. в ежедневном режиме;
  • Действия по подключению/отключению опции: бесплатно;
  • Звонки на номер голосовой почты МТС: бесплатно для домашнего региона/согласно стандартному тарифу для поездок по стране;
  • Запись приветствия для своего почтового ящика: бесплатно вне зависимости от региона пребывания.

Как подключить опцию «Голосовая почта» от МТС

Если вы приняли решение, что подобное предложение от МТС станет для вас незаменимым инструментом в повседневно жизни, подключить его всегда можно тремя различными способами:

  1. В личном кабинете «Мой МТС» .
  2. С помощью запроса USSD-формата *111*90# .
  3. Посредством отправке текстового сообщения на 111 . В сообщении необходимо указать «90 1» (без кавычек). Обратите внимание, что код указывается с пробелом между «90» и «1».

Услуга активируется моментально, а в подтверждение этого на номер телефона, для которого производилось подключение, будет отправлено сообщение с кодом, предоставляющим доступ к персональному почтовому ящику.

Как настроить голосовую почту МТС

Разумеется, после успешной активации услуги, необходимо выполнить настройку голосовой почты. Настройка подразумевает установку приветствия для звонящих абонентов, а также возможное изменение кода доступа к почтовому ящику.

Внести какие-либо изменения в настройки приветствия можно двумя способами:

  • В личном кабинете ;
  • При звонке на номер 0860 .

Стоит отметить, что наиболее удобным методом проведения настройки услуги является использование личного кабинета. Это легко объяснить: сервис имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, благодаря которому даже не самый продвинутый пользователь ПК сможет легко установить все интересующие его параметры. Если личный кабинет абонента МТС у вас не подключен, то подробная пошаговая инструкция по его регистрации.

Что же касается звонка на номер 0860 , то данный вариант не является очень сложным, но при дозвоне нужно прослушивать информацию, а также переходить по пунктам голосового меню, что готов выполнить далеко не каждый абонент.

В качестве приветствия абонентам предоставляется возможность живой записи, а также загрузки уже готовых звуковых файлов в формате *mp3 или *wav.

Для изменения кода доступа к персональному ящику абоненты могут также воспользоваться голосовым меню по указанному выше номеру, либо же использовать личный кабинет в этих целях.

В свою очередь, запросить новый код доступа в почтовый ящик можно также и с помощью USSD-комбинации *111*90# , а также посредством текстового сообщения с содержанием «90 3» (без кавычек), отправленного на номер 111.

Что же касается отключения услуги, а также удаления всех хранящихся сообщений, то с данной целью абоненты МТС могут использовать три возможных варианта:

  • USSD-запрос вида *111*90# ;
  • Текстовое сообщение на номер 111 с содержанием «90 2» (без кавычек, не забудьте про пробел);
  • Интерфейс

Телекоммуникационный оператор МТС активно развивает не только тарифные планы, но и дополнительные опции. Одна из современных функций – голосовая почта МТС, которая позволяет записать и передать голосовое сообщение, если вы не можете поднять трубку. Опция претерпела ряд изменений и пользуется активным спросом среди клиентов. Сотрудники МТС добавили ряд уникальных настроек, позволяющих отправить записать по MMS и адресу электронной почты. Востребованность сервиса делает необходимым его детальное рассмотрения, что позволит выделить положительные и отрицательные стороны для конкретной ситуации.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. подробное описание сервиса и его возможности для использования;
  2. принцип функционирования, способы активации и деактивации;
  3. итоговая стоимость обслуживания;
  4. дополнительные настройки;
  5. как получить и прослушать голосовое оповещение.

Услуга голосовая почта МТС – это сервис компании, позволяющий передать срочное голосовое сообщение, в случае если ваш телефон выключен, заблокирован или занят. Сервис выделяет несколько разновидностей, которые могут быть использованы в разных ситуациях. Подробно рассмотрим их в виде таблицы, что позволит оперативно сравнить и выделить лучший вариант для подключения. Сервис можно использовать на территории России, или за рубежом.

Название Функционал Стоимость обслуживания
«Голосовая почта (базовая)» Минимальная комплектация, которая подойдет активным абонентам. Сюда включены:

· возможность хранения до 15 сообщений от 1 абонента;

· максимальная продолжительность записи до 60 секунд;

· непрослушанное и прослушанное оповещение хранится на сервере 1 день.

Возможность переадресации в виде мультимедийного или электронного письма отсутствует

Данный вид услуги распространяется совершенно бесплатно. Вы можете смело протестировать функцию для перехода на расширенный пакет услуг
«Голосовая почта» Классический вариант, который наиболее популярен среди клиентов. Сюда входят такие опции:

· возможность ежедневного получения до 20 записей от 1 абонента;

· максимальная длительность сообщения – 90 секунд;

· непрослушанная запись хранится на сервере 7 дней, прослушанная – 10;

· возможность отправки по MMS и E-mail;

· доступ к WEB-панели, где также можно произвести детальную настройку.

С баланса лицевого счета ежедневно будет списываться по 2,3 рубля. Стоит отметить, что вы можете в любое время активировать и деактивировать данную услугу
«Голосовая почта+» Максимальная комплектация. Актуальна, в случае если вы уезжаете в отпуск или активно пользуетесь услугами мобильной связи. Сюда входят:

· до 30 записей с одного номера;

· длительность файла не более 120 сек.;

· полученные сообщения хранятся 10 дней, а после их прослушивания еще 14;

· возможность отправки в виде MMS, e-mail и получения доступа через WEB-интерфейс;

· возможность использования фирменного ПО «Автоответчик», которое значительно расширяет базовые возможности для работы с системой

Стоимость обслуживания 3,3 рубля еждневно

Как работает голосовая почта

  • Вы подключаете соответствующий тариф и задаете дополнительные настройки, в каких случаях будет активироваться опция;
  • Если пользователь не сможет дозвониться вам, ему будет предложено оставить запись;
  • Как только запись будет завершена, она будет переслана вам выбранным способом;
  • В течение установленного периода вы можете прослушать полученный файл и отправить его в архив.

Как мы уже указывали ранее, абонентская плата списывается ежедневно. Подписка в любое время может быть активирована и деактивирована.

Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге МТС – что это?

Крупнейший телекоммуникационный оператор прислушался к своим пользователям и внедрил дополнительную функцию для работы в роуминге. Стоит отметить, тарификация здесь производится отдельно и зависит от конкретного региона пребывания. Рекомендуется предварительно изучить соответствующую информацию, чтобы не допустить возникновения крупной задолженности на балансе лицевого счета. Номер голосовой почты МТС в роуминге – +79168920860 .

Как включить голосовую почту на МТС

Оператор предусмотрел множество способов активации и деактивации услуги. Здесь можно отметить:

  1. при помощи отправки USSD-команды *111# , которая вызовет интерактивное меню. Здесь вы сможете получить краткую информацию о предлагаемых услугах и списании средств за активацию подписки;
  2. отправив SMS-сообщение с соответствующим текстом на номер 111 ;
  3. при помощи личного кабинета пользователя, воспользоваться которым можно на соответствующей странице официального сайта, или через приложение «Мой МТС»;
  4. напрямую обратиться к квалифицированному специалисту службы поддержки оператора. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка, или прямого обращения в офис обслуживания.

Как прослушать оставленное сообщение

  • звонок на сервисный номер 0861 , после чего голосовой помощник сообщит детальную инструкцию для дальнейших действий;
  • прослушав содержимое соответствующего MMS-сообщения или e-mail;
  • воспользовавшись собственным WEB-интерфейсом сайта, пройдя простой процесс авторизации;
  • скачав и установив официальное приложение «Автоответчик» (доступно только в максимальной подписке).

Настройка

Для переадресации могут быть добавлены разнообразные настройки. Здесь можно выделить:

  1. установку самостоятельного голосового приветствия. Сделать это можно через личный кабинет или приложения. Критерии для записи будут сообщены заранее;
  2. указать ситуации, в которых будет активирована услуга. Это может быть: телефон выключен, отсутствие сети, абонент занят, или не отвечает на звонок спустя 3 гудков.

В любой момент вы можете проверить активные опции и убрать их через личный кабинет. Также с данным вопросом можно обратиться в офис обслуживания оператора.

Как отключить голосовую почту на МТС

  • USSD-запрос *111# или SMS на номер 111 ;
  • использование WEB-интерфейса;
  • работа с личным кабинетом;
  • прямое обращение в службу поддержки оператора.

Часто родные или друзья не могут дозвониться, потому что ваш номер отключен, а пропустить важные звонки совсем не хочется. В таком случае лучший вариант — активация голосовой почты или как её называют многие абоненты «Автоответчика». Но приходит время, когда опция становиться ненужной и, тогда многие клиенты интересуются вопросом: «Как отключить голосовую почту на МТС?» Прежде чем ответить на этот вопрос разберемся с видами услуги.

Общие положения

Для всех модификаций действует правило взаимоисключения, одновременно можно использовать только одну разновидность опции. При смене варианта почты потребуется самостоятельно отключить предыдущую услугу.

Функция не работает на контрактах:

  • «МТС Коннект»;
  • «Онлайнер» и его модификации;
  • «МТС iPad»;
  • «Бизнес Коннект» и его разновидности;
  • «Коннект. Нетбук»;
  • Тарифы с фиксированной связью.

После активации услуги автоматически (но не всегда) отключаются взаимоисключающие опции:

  • « услуги «Я на связи»;
  • «Вам ».

С июля 2017 года изменен порядок предоставления услуги:

  • Абоненту, которому невозможно дозвониться придет уведомление о звонке вне зависимости оставлено звуковое сообщение или нет;
  • Абоненту со статусом «Занят» или «Нет ответа» придет смс о пропущенном звонке, только если оставлено звуковое уведомление.

Голосовая почта базовая

В этом типе услуги МТС вы получите:

  • доставка до пятнадцати голосовых сообщений ежедневно;
  • длительность каждого до 60 секунд;
  • срок хранения как прослушанных, так и не прослушанных уведомлений одни сутки;
  • действует по всей территории России.

Стоимость подключения и использования бесплатно. Не снимаются средства за прослушивание посланий. При таком виде связи платит только звонящий человек по ценам своего тарифа.

Внимание! В роуминге за прослушивание сообщений с баланса списываются деньги, как за звонок внутри сети.

В международном роуминге автоматически включается услуга «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Благодаря этому ограничению, абонент в состоянии «Занят»; «Недоступен»; «Не отвечает» не сможет получать уведомления.

Голосовая почта стандартный вариант


Следующий вариант услуги на MTS имеет характеристики:

  • доступна отправка до 20 звуковых сообщений;
  • длительность уведомления до 1,5 минуты;
  • срок хранения оставленных уведомлений неделя;
  • срок хранения прослушанных посланий 10 дней.

Дополнительно появляются возможности:

  • получение посланий на адрес электронного ящика;
  • прослушать сообщения через ММС;
  • доступ к уведомлениям через веб-ресурс оператора;
  • можно записать индивидуальное приветствие.

У этой опции предусмотрена защита всех файлов на ящике посредством СМС кода. Доступ третьих лиц ограничен.

Стоимость услуги 2,3 рубля в сутки, подключение бесплатно. Прослушивание посланий на территории домашнего региона бесплатно, в роуминге по тарифицируется как междугородняя или международная связь.

Голосовая почта ПЛЮС

Статьи по теме: